Je pensais que le renouvellement d'enchères était automatique (aucune opération à faire) en fonction de l'option choisie (5 X 7 jours par défaut, modifiable). C'est en tout cas ce que j'avais compris en m'inscrivant sur D*.
Mes premières enchères Delcampe ont expiré hier soir et j'ai reçu un mail me proposant de les remettre en vente, ce que j'ai fait.
Mes enchères renouvellées apparaissent toujours en "New" (et donc au début) et le compteur du nombre de visites n'a pas été réinitialisé. Ce sont deux avantages je trouve car je pensais que les renouvellements passaient en fin des annonces en fonction de leur date d'origine de mise sur le site.
Qui peut m'expliquer le fonctionnement ?
Merci et bravo pour ce très bel outil qui mange déjà mes soirées...
Je pensais que le renouvellement d'enchères était automatique (aucune opération à faire) en fonction de l'option choisie (5 X 7 jours par défaut, modifiable). C'est en tout cas ce que j'avais compris en m'inscrivant sur D*.
Mes premières enchères Delcampe ont expiré hier soir et j'ai reçu un mail me proposant de les remettre en vente, ce que j'ai fait.
Mes enchères renouvellées apparaissent toujours en "New" (et donc au début) et le compteur du nombre de visites n'a pas été réinitialisé. Ce sont deux avantages je trouve car je pensais que les renouvellements passaient en fin des annonces en fonction de leur date d'origine de mise sur le site.
Qui peut m'expliquer le fonctionnement ?
Merci et bravo pour ce très bel outil qui mange déjà mes soirées...
Bonjour Cervo,
Soyez le bienvenu sur le site.
Je vous confirme que vous pouvez prendre un renouvellement automatique jusque 999 fois... ce qui est énorme, nous en sommes conscients.
Je vous confirme que vous pouvez prendre un renouvellement automatique jusque 999 fois... ce qui est énorme, nous en sommes conscients.
Bien cordialement, Sébastien Delcampe
Merci Sébastien pour votre message d'accueil et votre réponse.
J'avais effectivement constaté qu'il était possible de prévoir le renouvellement d'une enchère 999 fois... et pour une durée maximum de 28 jours, soit dans la pire des hypothèses 999 x 28 jours = 27.972 jours, un peu plus de 76 ans !
Je suis nouveau sur le forum mais je me demande si cette "générosité" s'explique pas - au moins en partie - l'encombrement du site qui je crois devient préoccupant avec l'augmentation considérable du trafic.
Pour ma part, j'avais retenu l'option 5 x 7 jours proposée par défaut par D* et qui me convient parfaitement.
Ce que je ne comprends pas par contre, c'est que mes enchères qui ont expiré hier soir n'ont pas été renouvelées automatiquement. Il m'a été proposé de les renouveler manuellement, ce que j'ai fait.
La conséquence est qu'elles apparaissent à nouveau en "New" comme pour la première semaine et que le compteur de lectures n'a pas été remis à zéro.
Merci Sébastien pour votre message d'accueil et votre réponse.
J'avais effectivement constaté qu'il était possible de prévoir le renouvellement d'une enchère 999 fois... et pour une durée maximum de 28 jours, soit dans la pire des hypothèses 999 x 28 jours = 27.972 jours, un peu plus de 76 ans !
Je suis nouveau sur le forum mais je me demande si cette "générosité" s'explique pas - au moins en partie - l'encombrement du site qui je crois devient préoccupant avec l'augmentation considérable du trafic.
Pour ma part, j'avais retenu l'option 5 x 7 jours proposée par défaut par D* et qui me convient parfaitement.
Ce que je ne comprends pas par contre, c'est que mes enchères qui ont expiré hier soir n'ont pas été renouvelées automatiquement. Il m'a été proposé de les renouveler manuellement, ce que j'ai fait.
La conséquence est qu'elles apparaissent à nouveau en "New" comme pour la première semaine et que le compteur de lectures n'a pas été remis à zéro.
C'est ça que je ne comprends pas bien...
Bien cordialement,
Michel
C'est vrai qu'en cas de renouvellement automatique le compteur était remis à 0, on pourrait voir si des acheteurs potentiels sont intéressé et si non, retirer de la vente l'objet pour le présenter en lot par exemple pour les timbres ou CPA. Là on ne sait pas si par exemple les 2 ou x visite date de la prelière mise en vente ou si c'est des Delcampeur qui on visité la vente pour la première fois.
C'est vrai qu'en cas de renouvellement automatique le compteur était remis à 0, on pourrait voir si des acheteurs potentiels sont intéressé et si non, retirer de la vente l'objet pour le présenter en lot par exemple pour les timbres ou CPA. Là on ne sait pas si par exemple les 2 ou x visite date de la prelière mise en vente ou si c'est des Delcampeur qui on visité la vente pour la première fois.
Oui mais justement, dans mon cas, le renouvellement n'est pas automatique mais doit être réactivé manuellement.
Qui sait pourquoi ?
Bonsoir,
Revisitez une ou deux de vos enchères concèrnées sur la page de vente, et passez en revue les options de vente pour voir si votre option 5 x 7 jours n'aurait pas étée décalée en 1x 7 cela est déjà arrivé si l'option reste en bleu au lieu de blanc et peut bouger par le mouvement de la souris, ce n'est qu'une idée mais il vaut mieux vérifier.
Moi mes ventes férmées je les redémarre dans< mon tableau de contrôle>Mes ventes sans acheteurs < toutes ensembles d'un seul clic.
Bonne soirée JD.
Revisitez une ou deux de vos enchères concèrnées sur la page de vente, et passez en revue les options de vente pour voir si votre option 5 x 7 jours n'aurait pas étée décalée en 1x 7 cela est déjà arrivé si l'option reste en bleu au lieu de blanc et peut bouger par le mouvement de la souris, ce n'est qu'une idée mais il vaut mieux vérifier.
Moi mes ventes férmées je les redémarre dans< mon tableau de contrôle>Mes ventes sans acheteurs < toutes ensembles d'un seul clic.
Bonne soirée JD.
Esméralda a écrit : "Moi mes ventes férmées je les redémarre dans< mon tableau de contrôle>Mes ventes sans acheteurs < toutes ensembles d'un seul clic."
Bonjour Esméralda,
Moi ausi je procède ainsi. Mais il s'agit bien d'une intervention manuelle alors que je pensais que la remise en vente était automatique ? En d'autres termes, avec par exemple l'option 5 x 7 jours proposée par défaut, que l'enchère était automatiquement reconduite à l'expiration d'une période et pour une même durée.
Par ailleurs, quand on redémarre comme tu l'indiques, il n'est pas mentionné sur l'enchère qu'il y a eu un renouvellement et les ventes apparaissent avec la mention "New" et en tête des annonces alors qu'elles sont anciennes en réalité. Pourquoi ?
En fait, je croyais que cette opération manuelle de redémarrage d'enchère ne devait être faite éventuellement qu'à l'expiration des 5 périodes, mais non ?
Esméralda a écrit : "Moi mes ventes férmées je les redémarre dans< mon tableau de contrôle>Mes ventes sans acheteurs < toutes ensembles d'un seul clic."
Bonjour Esméralda,
Moi ausi je procède ainsi. Mais il s'agit bien d'une intervention manuelle alors que je pensais que la remise en vente était automatique ? En d'autres termes, avec par exemple l'option 5 x 7 jours proposée par défaut, que l'enchère était automatiquement reconduite à l'expiration d'une période et pour une même durée.
Par ailleurs, quand on redémarre comme tu l'indiques, il n'est pas mentionné sur l'enchère qu'il y a eu un renouvellement et les ventes apparaissent avec la mention "New" et en tête des annonces alors qu'elles sont anciennes en réalité. Pourquoi ?
En fait, je croyais que cette opération manuelle de redémarrage d'enchère ne devait être faite éventuellement qu'à l'expiration des 5 périodes, mais non ?
@micalement,
Quasimodo
Re -bonsoir,
Je pense qu'on est pas sur la même longeur d'ondes
Je mets ex: 3x 14 jours et je reçois à chaque cycle de 14 jours un émail me disant " il n'y a pas eu d'amateurs pour cette vente et à donc étée renouvelée " cela automatiquement sans que j'intervienne! et elles n'apparaitront pas "News " et le compteur de visites reste le même
Les ventes que je redémarre comme je l'ai indiqué au 1ér post sont celles qui sont férmées après leurs cycle de 3 x 14 jours et il est indiqué " redémarrer la vente " celles là je dois le faire manuellement et elles non plus n'apparaitront pas "News " et compteur de visites reste dans le même état.
Il n'y a que les ventes sur les qu'elles on fait une modification qui reapparaissent en " News " et le compteur visites sur zéro.
Donc pour vos ventes à chaque cycle vous avez reçu des émails si vous en fait la demande dans vos paramètres? vous disant que vos ventes concérnées étaient renouvelées(automatiquement ) pour x jour et se términaient à x date.
De même vous recevez des émails en fin de cycle 5x 7 que vos ventes étaient férmées sans aucuns acheteurs, et elles se retrouvent dans >Mon tableau de contrôle< celles là vous devez les redémarrer manuellement pour le même cycle si vous ne modifiez rien.
Vous dites :
<En fait, je croyais que cette opération manuelle de redémarrage d'enchère ne devait être faite éventuellement qu'à l'expiration des 5 périodes, mais non? >
Et bien oui c'est comme celà que ça se passe, c'est pour cela que je vous demandais de vérifier si vous n'avez commis une erreur lors de vos mises en ventes
Bonne soirée JD.
Re -bonsoir,
Je pense qu'on est pas sur la même longeur d'ondes
Je mets ex: 3x 14 jours et je reçois à chaque cycle de 14 jours un émail me disant " il n'y a pas eu d'amateurs pour cette vente et à donc étée renouvelée " cela automatiquement sans que j'intervienne! et elles n'apparaitront pas "News " et le compteur de visites reste le même
Les ventes que je redémarre comme je l'ai indiqué au 1ér post sont celles qui sont férmées après leurs cycle de 3 x 14 jours et il est indiqué " redémarrer la vente " celles là je dois le faire manuellement et elles non plus n'apparaitront pas "News " et compteur de visites reste dans le même état.
Il n'y a que les ventes sur les qu'elles on fait une modification qui reapparaissent en " News " et le compteur visites sur zéro.
Donc pour vos ventes à chaque cycle vous avez reçu des émails si vous en fait la demande dans vos paramètres? vous disant que vos ventes concérnées étaient renouvelées(automatiquement ) pour x jour et se términaient à x date.
De même vous recevez des émails en fin de cycle 5x 7 que vos ventes étaient férmées sans aucuns acheteurs, et elles se retrouvent dans >Mon tableau de contrôle< celles là vous devez les redémarrer manuellement pour le même cycle si vous ne modifiez rien.
Vous dites :
<En fait, je croyais que cette opération manuelle de redémarrage d'enchère ne devait être faite éventuellement qu'à l'expiration des 5 périodes, mais non? >
Et bien oui c'est comme celà que ça se passe, c'est pour cela que je vous demandais de vérifier si vous n'avez commis une erreur lors de vos mises en ventes
Bonne soirée JD.
Merci Esméralda, je commence à y voir plus clair...
Je me demande si mon paramétrage est le même que le vôtre (je constate qu'on se vouvoie sur ce forum, alors je fais pareil...), à savoir :
Réception d'e-mail :
Démarrage de vente... Oui
Clôture de vente... Oui
Renouvellement de vente... Oui
La Lettre de Nouvelles... Oui
Réponse sur le forum... Oui
Déplacement de lots par les @admins... Oui
Lors de mon inscription, l'option "e-mail lors du renouvellement des ventes" était paramétrée à "Non" par défaut et j'ai coché "oui".
Est-ce la raison pour laquelle je reçois un mail à chaque fin de période (pour moi 7 jours ) et non d'un cycle complet (pour moi 5 x 7 jours) ?
Si c'est le cas, les explications au sujet du fonctionnement de cette option mériteraient d'être clarifiées sur le site il me semble.
Merci Esméralda, je commence à y voir plus clair...
Je me demande si mon paramétrage est le même que le vôtre (je constate qu'on se vouvoie sur ce forum, alors je fais pareil...), à savoir :
Réception d'e-mail :
Démarrage de vente... Oui
Clôture de vente... Oui
Renouvellement de vente... Oui
La Lettre de Nouvelles... Oui
Réponse sur le forum... Oui
Déplacement de lots par les @admins... Oui
Lors de mon inscription, l'option "e-mail lors du renouvellement des ventes" était paramétrée à "Non" par défaut et j'ai coché "oui".
Est-ce la raison pour laquelle je reçois un mail à chaque fin de période (pour moi 7 jours ) et non d'un cycle complet (pour moi 5 x 7 jours) ?
Si c'est le cas, les explications au sujet du fonctionnement de cette option mériteraient d'être clarifiées sur le site il me semble.
Merci encore !
Re - Quasimodo
excuse moi pour le vouvoyement et donc je répare
les options que tu as cochées c'est juste pour la facilité de pouvoir mieux gérer mais cela n'a aucune influence par rapport à ton problème.
La seule option qui rentre en compte c'est d'avoir demandé le renouvellement automatique lors des mises en vente, lire sur ce lien l'expliquation :
Je persiste jusqu'a preuve du contraire que le problème vient de toi
Bonne soirée, je n'ai pas de chèvre sous la main JD.
Je jette l'éponge alors car je désespère de comprendre ce qu'il se passe...
Ayant choisi l'option "Renouvellement automatique", on ne devrait me signaler la clôture de mon enchère qu'à l'issue du cycle complet (5 x 7 jours en l'occurrence) et non à la fin de la première période de 7 jours comme c'est le cas. J'ai vérifié les dates comme me le suggérais Esméralda et ne vois rien d'anormal.
mise la première fois le 6 janvier, on m'en a signalé la clôture samedi dernier 13 janvier, à la fin de la première semaine donc. Normalement, elle aurait du être remise automatiquement en vente avec message d'info du type de celui indiqué par Esméralda. J'ai renouvellé cette enchère (manuellement comme le fait aussi Esméralda, sauf qu'elle fait cette opération seulement à la fin du cycle complet de vente et non à chaque fois).
Voici à présent de qui apparaît :
Cher(e) Cervo, vous êtes le vendeur de cet objet.
Cette enchère a été mise en vente la première fois le Sam 6 Jan 2007 et a été renouvelée 0 fois
Date de début: Sam 13 Jan 2007 23:33:35 (GMT+1.0)
Date de fin: Sam 20 Jan 2007 20:00:00 (GMT+1.0)
Pourquoi est-il indiqué que mon enchère a été renouvelée 0 fois alors que ce n'est pas le cas ? Les dates ci-dessus le montrent !
Merci à tous pour votre aide mais là, j'abandonne !
Je jette l'éponge alors car je désespère de comprendre ce qu'il se passe...
Ayant choisi l'option "Renouvellement automatique", on ne devrait me signaler la clôture de mon enchère qu'à l'issue du cycle complet (5 x 7 jours en l'occurrence) et non à la fin de la première période de 7 jours comme c'est le cas. J'ai vérifié les dates comme me le suggérais Esméralda et ne vois rien d'anormal.
mise la première fois le 6 janvier, on m'en a signalé la clôture samedi dernier 13 janvier, à la fin de la première semaine donc. Normalement, elle aurait du être remise automatiquement en vente avec message d'info du type de celui indiqué par Esméralda. J'ai renouvellé cette enchère (manuellement comme le fait aussi Esméralda, sauf qu'elle fait cette opération seulement à la fin du cycle complet de vente et non à chaque fois).
Voici à présent de qui apparaît :
Cher(e) Cervo, vous êtes le vendeur de cet objet.
Cette enchère a été mise en vente la première fois le Sam 6 Jan 2007 et a été renouvelée 0 fois
Date de début: Sam 13 Jan 2007 23:33:35 (GMT+1.0)
Date de fin: Sam 20 Jan 2007 20:00:00 (GMT+1.0)
Pourquoi est-il indiqué que mon enchère a été renouvelée 0 fois alors que ce n'est pas le cas ? Les dates ci-dessus le montrent !
Merci à tous pour votre aide mais là, j'abandonne !
Je jette l'éponge alors car je désespère de comprendre ce qu'il se passe...
Ayant choisi l'option "Renouvellement automatique", on ne devrait me signaler la clôture de mon enchère qu'à l'issue du cycle complet (5 x 7 jours en l'occurrence) et non à la fin de la première période de 7 jours comme c'est le cas. J'ai vérifié les dates comme me le suggérais Esméralda et ne vois rien d'anormal.
mise la première fois le 6 janvier, on m'en a signalé la clôture samedi dernier 13 janvier, à la fin de la première semaine donc. Normalement, elle aurait du être remise automatiquement en vente avec message d'info du type de celui indiqué par Esméralda. J'ai renouvellé cette enchère (manuellement comme le fait aussi Esméralda, sauf qu'elle fait cette opération seulement à la fin du cycle complet de vente et non à chaque fois).
Voici à présent de qui apparaît :
Cher(e) Cervo, vous êtes le vendeur de cet objet.
Cette enchère a été mise en vente la première fois le Sam 6 Jan 2007 et a été renouvelée 0 fois
Date de début: Sam 13 Jan 2007 23:33:35 (GMT+1.0)
Date de fin: Sam 20 Jan 2007 20:00:00 (GMT+1.0)
Pourquoi est-il indiqué que mon enchère a été renouvelée 0 fois alors que ce n'est pas le cas ? Les dates ci-dessus le montrent !
Merci à tous pour votre aide mais là, j'abandonne !
Démarrage de vente... Oui
Moi j'ai coché non car je sais quand je mets en vente un objet.
Mauvaise piste alors car mon profil, est configuré exactement comme le tien et non comme le recommande Marc...
Comment expliquer ce qui apparaît dans une de mes enchères renouvellées manuellement (voir plus haut) ?
re-,
Le cochage de ces options n'ont aucune influence sur le nombre x 7 elles servent pour ton information, ce qui compte c'est ce qui aura été coché sur la page de mise en vente ( voir ma copie écran ci dessous)
Tu verras que la case nombre de fois : 5 est en bleu et à coté : 7 jours est en blanc, si à un moment tu as bougé la souris il se pourrait que 5 soit devenu 0 (zéro) et quand ta vente est validée par envoyer si c'est zéro qui est résté coché et bien elle sera renouvelée zéro fois et tu devras la démarrer manuellement. Si c'est pas là que tu as fait erreur alors j'abandonne aussi et tu devras t'adresser au staff
Le cochage de ces options n'ont aucune influence sur le nombre x 7 elles servent pour ton information, ce qui compte c'est ce qui aura été coché sur la page de mise en vente ( voir ma copie écran ci dessous)
Tu verras que la case nombre de fois : 5 est en bleu et à coté : 7 jours est en blanc, si à un moment tu as bougé la souris il se pourrait que 5 soit devenu 0 (zéro) et quand ta vente est validée par envoyer si c'est zéro qui est résté coché et bien elle sera renouvelée zéro fois et tu devras la démarrer manuellement. Si c'est pas là que tu as fait erreur alors j'abandonne aussi et tu devras t'adresser au staff
Bonne journée JD.
Je viens de regader une de mes enchères jamais renouvellées.
Le nombre de renouvellements (5) ainsi que le nombre de jours de chacun (7) est en blanc et non en bleu.
Cela a toujours été comme cela, même lorsque j'ai enregistré mon annonce.
Je n'ai jamais vu de bleu ou plutôt j'y vois que du bleu !
J'ai seulement modifié les heures de fin d'enchère pour mettre des heures "rondes" (20.00 par exemple si enchère postée à 19.58) mais je suppose que cela est sans incidence.
Sébastien D. est déjà intervenu dans ce Topic et peut-être pourra t'il me rendre la couleur qui semble me manquer ?
Je viens de regader une de mes enchères jamais renouvellées.
Le nombre de renouvellements (5) ainsi que le nombre de jours de chacun (7) est en blanc et non en bleu.
Cela a toujours été comme cela, même lorsque j'ai enregistré mon annonce.
Je n'ai jamais vu de bleu ou plutôt j'y vois que du bleu !
J'ai seulement modifié les heures de fin d'enchère pour mettre des heures "rondes" (20.00 par exemple si enchère postée à 19.58) mais je suppose que cela est sans incidence.
Sébastien D. est déjà intervenu dans ce Topic et peut-être pourra t'il me rendre la couleur qui semble me manquer ?
Merci à tous.
Bonjour à tous,
Bonne nouvelle pour moi.
J'ai constaté ce matin que mes enchères expirées hier au soir avaient été renouvelées automatiquement, contrairement à celles des jours précédents...
J'ignore pourquoi, mais l'essentiel est que cela fonctionne à présent.
J'avais interrogé les administrateurs hier et j'ai reçu ce matin un message de Laurent m'indiquant qu'il était possible que mes ventes aient été affectées par un bug ou par une erreur de manipulation. Les techniciens de D* vont regarder de plus près, mais l'essentiel est que cela remarche. Les miracles de l'informatique, moi j'y crois !
J'en profite pour saluer la réactivité des équipes Delcampe. Une réponse rapide et personnalisée, c'est toujours très apprécié et pourtant je suppose qu'avec 160.000 membres, les services de support doivent souvent être sollicités.
Pas de comprarison avec un site d'enchères dont j'ai oublié le nom. Lol !
Merci aussi à celles et ceux qui m'ont répondu ici.
J'ai constaté ce matin que mes enchères expirées hier au soir avaient été renouvelées automatiquement, contrairement à celles des jours précédents...
J'ignore pourquoi, mais l'essentiel est que cela fonctionne à présent.
J'avais interrogé les administrateurs hier et j'ai reçu ce matin un message de Laurent m'indiquant qu'il était possible que mes ventes aient été affectées par un bug ou par une erreur de manipulation. Les techniciens de D* vont regarder de plus près, mais l'essentiel est que cela remarche. Les miracles de l'informatique, moi j'y crois !
J'en profite pour saluer la réactivité des équipes Delcampe. Une réponse rapide et personnalisée, c'est toujours très apprécié et pourtant je suppose qu'avec 160.000 membres, les services de support doivent souvent être sollicités.
Pas de comprarison avec un site d'enchères dont j'ai oublié le nom. Lol !
Merci aussi à celles et ceux qui m'ont répondu ici.
De rien, l'aide fait parti de ce que j'aime sur Delcampe on retrouve là vraiment l'âme du Collectionneur.
Cordialement.
Marc.
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